Promotion-Support

BLEIBENDEN EINDRUCK HINTERLASSEN
– MIT UNSEREM PROMOTION-SUPPORT


Treuepromotion / Treueprämie

Sie suchen nach Möglichkeiten, den Wechselwillen ihrer Kunden zu unterbinden und Stammkunden langfristig zu binden?

Nutzen Sie “Treueprämien”-Aktionen bzw. Prämienaktionen als Instrument zur Steigerung der Kundenbindung. Wir übernehmen für Sie die komplette Abwicklung Ihrer Treueaktion. Dies bedeutet zunächst, dass wir  die Kaufnachweise / Treuepunkte Ihrer Kunden entgegen nehmen / überprüfen. Hierfür stellen wir Ihnen auf Wunsch noch klassisch eine eigene Aktionspostleitzahl bzw. ein eigenes Aktionspostfach oder doch zeitgemäßer eine eigene Aktionswebsite zum Hochladen (oder beides) zur Verfügung.  Unter Berücksichtigung eventueller Kulanzvorgaben prüfen wir, ob die von Ihnen definierten Bedingungen der Prämienaktion eingehalten worden sind. Ist dieses der Fall, so werden die Aktionsdaten in einer von Ihnen definierten Form von uns digital erfasst. Abschließend erfolgt dann die Auszahlung der Prämie. Selbstverständlich ist auch der Versand von Sachprämien möglich, bei deren Auswahl und Beschaffung wir Sie gern beraten und unterstützen.

Auf Wunsch versenden wir Ihre Prämien nicht nur gut verpackt, sondern auch mit personalisiertem Anschreiben oder in individuellen Geschenkverpackungen. Unser hauseigener Customer Service (Call-Center) steht Ihnen bei Bedarf promotionunterstützend  für den Kundendialog rund um Ihre Treuepromotion zur Verfügung  (inbound und outbound). Für eine erfolgreiche Umsetzung der Aktion bieten wir Ihnen zudem die Erstellung von Microsites (Aktions-Landingpages) z.B. zur Eingabe von Aktionscodes an. Selbstverständlich in Ihrem Corporate Design. Auch eine Budgetabsicherung in Form einer entsprechenden Versicherung bieten wir Ihnen auf Wunsch gerne an.

Damit Sie den Erfolg Ihrer Kundenbindungsaktion verfolgen können, stellen wir Ihnen aktionsbegleitend umfassende Auswertungen mit detailliertem Zahlenmaterial zur Verfügung. Die Aufbereitung der Daten erfolgt dabei genau so, wie Sie es sich wünschen.


Individuelle Anforderungen

Wir stimmen unsere Prozesse auf Ihre Bedürfnisse ab. Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gern.
Auch bei der konzeptionellen Entwicklung einer Mechanik für Ihre Treuepromotion, Sortimentspromotion, Couponingpromotion, Sammelpromotion sowie Loyaltypromotion setzen wir unsere Kompetenz zu Ihrem Vorteil ein.


Die komplette Promotion-Klaviatur

CASHBACK-AKTIONEN (GELD-ZURÜCK-GARANTIEN)…
…erhöhen das Verbrauchervertrauen in Ihre Produkte und steigern so Absatz und Kundenzufriedenheit. Sollte ein Kunde nicht zufrieden sein, prüfen wir den eingesandten Kaufnachweis und erstatten den darauf angegebenen Betrag.

COUPONING-AKTIONEN…
…sind seit jeher der Klassiker unter den zeitlich begrenzten Promotionenaktionen. Durch die Kreuzung von Kaufanreizen und Sammelspaß handelt es sich um eine subtile Aktionsform, die von Konsumenten regelmäßig sehr positiv aufgenommen wird. Ausarbeitung, Design, Durchführung sowie Reporting stellen dabei elementare Bausteine unserer Fullservice-Dienstleistung dar.

FREUNDSCHAFTSWERBUNG…
…lässt Sie neue Kunden akquirieren. Wir übernehmen für Sie die Lagerung und den Versand der Prämien. Profitieren Sie auch bei Auswahl und Beschaffung der Items von unserer Erfahrung.

GEWINNSPIELE…
…zählen zu den beliebtesten und erfolgversprechendsten Verkaufsförderungsaktionen überhaupt.
Steigern Sie den Erfolg Ihrer Promotion durch ein begleitendes Gewinnspiel. SOLLER übernimmt dabei gerne das komplette Gewinnspielmanagement inkl. Aktions-Website, eigener Aktionspostleitzahlen und attraktiver Hotline-Rufnummern.

Als Hotline-Rufnummern bieten wir Ihnen sämtliche Servicerufnummern an, die bundesweit zu erreichen sind. Darüber hinaus können wir auch attraktive vier- und fünfstellige Ortsrufnummern zur Verfügung stellen. Die eingehenden Anrufe werden rund um die Uhr angenommen und von einem Sprachspeichersystem aufgezeichnet. Über die vielfältigen technischen Möglichkeiten dieses Systems (Spracherkennung, Zufallsgenerator etc.) informieren wir Sie gerne detailliert.

Profitieren Sie auch beim Versand und bei der Lagerung der Gewinn-Items von unserer Erfahrung. Durch geeignetes Verpackungsmaterial stellen wir sicher, dass selbst bruchgefährdete Artikel unversehrt bei den  Gewinnern ankommen. Außerdem legen wir auf Wunsch jeder Sendung gern ein personalisiertes Gewinnanschreiben bei. Unsere Logistikpartner sorgen dafür, dass Ihre Sendungen kostengünstig und schnell die Empfänger erreichen. Auch für den Versand von Wertgegenständen und Kostbarkeiten finden wir den richtigen Frachtführer!